Cedeo-erkenning

Wat is Cedeo-erkenning?

Cedeo-erkenning is een kwaliteitskeurmerk voor organisaties die opleiding, training, coaching of HR-diensten aanbieden aan bedrijven en overheden. De erkenning wordt toegekend door Cedeo, een onafhankelijke certificerende instantie, op basis van klanttevredenheid en professionele kwaliteit van de dienstverlening.

Organisaties met een Cedeo-erkenning hebben aangetoond dat minimaal 80% van hun klanten tevreden tot zeer tevreden is over de geleverde diensten. Daarnaast worden aspecten als maatwerk, deskundigheid, klantgerichtheid, continuïteit en resultaatgerichtheid beoordeeld.

Waarom is Cedeo-erkenning belangrijk?

• Garantie van kwaliteit: De erkenning geeft opdrachtgevers het vertrouwen dat zij met een professionele en betrouwbare aanbieder werken.
• Objectieve toetsing: De beoordeling gebeurt op basis van klantinterviews, documentatie en een bedrijfsbezoek.
• Voordeel bij aanbestedingen: Veel (semi-)overheden en grote bedrijven geven de voorkeur aan of eisen een Cedeo-erkende aanbieder.
• Geldigheidsduur: De erkenning is twee jaar geldig, waarna hercertificering plaatsvindt.

Cedeo-erkenning bestaat onder andere voor:

• Bedrijfstrainingen
• Loopbaanbegeleiding
• Outplacement
• Coaching
• HRM-dienstverlening