Over ons
Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Vind makkelijk en snel antwoorden op al je vragen!

Algemeen

Ik heb dyslexie. Kan ik extra tijd voor mijn examen vragen?

Ja, mail jouw dyslexieverklaring naar SOBA, dan regelen wij de extra examentijd.

Kan ik kosteloos deelnemen aan een herexamen?

Nee, een herexamen is niet inbegrepen in de cursusprijs. Je betaalt dus extra voor een herexamen. Wil je herexamen doen, meld je dan zelf aan voor het betreffende (her)examen.

Hoe weet ik of ik aan de toelatingseisen van de opleiding voldoe?

Op de webpagina van de opleiding vind je welke toelatingseisen er gelden voor jouw opleiding. Twijfel je of je wordt toegelaten? Neem dan contact op met onze opleidingsadviseurs. Zij kunnen je vertellen of je aan de toelatingseisen voldoet of hoe je hieraan kunt voldoen. Je kunt onze opleidingsadviseurs bereiken via 030 – 666 777 3

Ik heb geen bevestiging van mijn inschrijving ontvangen. Hoe kan dit?

Check voor de zekerheid je spambox. In uitzonderlijke gevallen komt de bevestiging daarin terecht. Ook hierin geen bevestiging? Neem dan even contact met ons op. Misschien is het mis gegaan met het online inschrijven.

Wat zijn de kosten bij annulering van een opleiding?

Na inschrijving geldt een bedenktijd van 2 weken, annuleren is dan kosteloos. Annulering tot één maand voor aanvang van het contactonderwijs is kosteloos. Bij annulering korter dan één maand voor aanvang van het contactonderwijs, is de deelnemer 50% van de studiekosten verschuldigd. Bij annulering minder dan twee weken voor aanvang van het contactonderwijs, is de deelnemer de volledige studiekosten verschuldigd. Er mag wel een vervangende deelnemer aan de opleiding deelnemen zonder extra kosten. Bij afstandsonderwijs is, nadat de overeenkomst tot stand is gekomen en na afloop van de bedenktijd, of als de inlogcodes reeds zijn geactiveerd en aangeleverd, geen annulering meer mogelijk. Klik hier voor onze Algemene Voorwaarden

Kan ik de opleidingskosten in termijnen betalen?

Dat is in overleg mogelijk. Neem contact met op met onze administratie om daarover afspraken te maken. Bel 030 – 666 777 3 en kies optie 3 voor de financiële administratie.

Ik heb mij ingeschreven voor een opleiding. Wanneer ontvang ik het lesmateriaal?

Bij de meeste opleidingen wordt het lesmateriaal tijdens de eerste lesdag uitgereikt door de docent. Tenzij hierover iets anders wordt vermeld in de uitnodiging, die je circa twee weken voor aanvang van de opleiding ontvangt.

Ik kan niet inloggen op het Leerplein met mijn standaard browser

Het SOBA-Leerplein draait op het platform aNewSpring en werkt het beste in de meest actuele versies van de volgende webbrowsers: Google Chrome, Safari, Microsoft Edge en Mozilla Firefox. Let op: De verouderde browser Internet Explorer 11 wordt sinds 1 november 2022 niet meer ondersteund.

Het lukt me niet in te loggen in de MemoTrainer en/of het SOBA Leerplein

De MemoTrainer is te bereiken met de inloggegevens die je hebt ontvangen voor het digitale SOBA Leerplein https://soba.anewspring.nl. Wanneer je de theorie op het SOBA Leerplein hebt doorlopen, start je met het maken van de toetsen. Nadat je een vraag/toets hebt afgerond, worden deze (afgeronde) vragen gegenereerd in de MemoTrainer, om te oefenen; niet eerder dus! Deze uitleg vind je ook wanneer je ingelogd bent in de digitale leeromgeving.

Moet ik zelf een lunch meenemen bij een dagcursus?

Nee hoor, SOBA heeft de lunch voor jou geregeld. Je kunt vooraf speciale eet- en/of dieetwensen doorgeven.

Ik zie dat de opleiding nog niet is ingepland, wat nu?

Als de opleiding is volgeboekt of als de opleiding nog niet is ingepland, kun je een mail sturen naar info@soba.nl Als er een plek vrijkomt of als de opleiding (opnieuw) wordt ingepland, nemen wij contact met jou op.

InCompany

Kunnen jullie een opleiding voor onze organisatie op maat maken?

Met onze InCompany/Maatwerktrajecten bieden we de kans om een opleiding of combinatie van opleidingen volledig af te stemmen op de wensen van uw organisatie. Alle opleidingen binnen het opleidingsaanbod van SOBA zijn geschikt om InCompany te verzorgen. Neem vrijblijvend contact met ons op voor meer informatie via 030 – 666 777 3.

Welke opleidingen biedt SOBA InCompany aan?

Alle opleidingen van SOBA zijn geschikt om InCompany te verzorgen. We stemmen de datum, locatie en de invulling van het opleidingstraject af op de specifieke wensen van uw organisatie. Neem vrijblijvend contact met ons op voor meer informatie via 030 – 666 777 3.

Post-HBO

Hoe word ik Register Security Expert (RSE)?

Om een Register Security Expert (RSE) te worden, moet je de post-HBO Registeropleiding DHM Security Management afronden en je daarna inschrijven bij de Stichting SERN.

Hoe registreer ik mij als Manager of Security (MSec)?

Het keurmerk MSec (Manager of Security) is breed erkend in de Nederlandse securitybranche en onderscheidt professionals die zijn opgeleid in de drie belangrijke disciplines: management, techniek en recht. SOBA biedt deze drie opleidingen die zorgen voor toelating aan het MSec-register: DHM Security Management®, Security Techniek en Security & Recht. Registratie voor MSec loopt via de Stichting SERN. Op een informatieavond voor Security Professionals vertellen we je alles over deze combinatie. Klik hier voor meer informatie.

Na de opleiding Crisisbeheersing heb ik mij geregistreerd bij het NRIV. Hoe kan ik mijn behaalde PE-punten (Permanente Educatie) insturen?

Dit kan via www.nriv.nl. Op de website kies je het ‘domein’ van je opleiding, Crisisbeheersing. Scrol naar beneden en vind daar de ‘Activiteitenlijst PE-Punten’ en wijze van insturen.

Wat is DHM?

DHM Security Management® is ook bekend onder de naam De Haagse Methodiek (DHM). Het is een gestructureerde aanpak voor beveiligingsmanagement, ontwikkeld op basis van bestaande managementinstrumenten.

Kan ik zonder HBO-diploma inschrijven voor de Post-HBO opleiding DHM?

Voor toelating moet je over HBO werk- en denkniveau beschikken. Het is mogelijk om toegelaten te worden met een MBO-diploma niveau 4, mits je door middel van een gedetailleerde en gemotiveerde verklaring aan kunt tonen dat je door zelfstudie of werkervaring het vereiste niveau hebt bereikt. Het hoofd personeelszaken/HR van jouw werkgever moet deze verklaring EVC (Erkenning Verworven Competenties) hebben ondertekend. Klik hier voor de EVC verklaring.

Fysieke beveiliging

Hoe is het examen voor de MBV Theorie opleiding geregeld en moet ik mij hier zelf voor aanmelden?

Het MBV Theorie-examen wordt door SOBA ingekocht bij het onafhankelijke exameninstituut CIBV. Cursisten hoeven zichzelf niet apart aan te melden voor het examen; SOBA verzorgt de volledige inschrijving bij het CIBV. Enkele weken voor het examen ontvangt de deelnemer direct van het CIBV een officiële uitnodiging met het exacte tijdstip en de locatie. Het theorie-examen duurt 1,5 uur.

Wat moet ik doen als ik zak voor het MBV Theorie-examen van SOBA?

Indien een cursist zakt voor het theorie-examen, biedt SOBA de module ‘MBV Theorie herexamen incl. training’ aan. Deze examentraining duurt 1 lesdag of 2 lesavonden en kost € 289,- exclusief btw (exclusief de CIBV examenkosten van € 257,- exclusief btw). Tijdens deze training wordt er een proefexamen gemaakt en klassikaal besproken om de cursist optimaal voor te bereiden op het herkansingsexamen.

In welke varianten en leervormen biedt SOBA de MBV Theorie opleiding aan?

SOBA biedt de opleiding Monteur Beveiligingssystemen Theorie aan in drie verschillende varianten:

  1. Dagopleiding: Bestaat uit 6 lesdagen (van 09:00 tot 15:30 uur).
  2. Avondopleiding: Bestaat uit 12 lesavonden, speciaal voor professionals die de studie willen combineren met een fulltime baan.
  3. Verkorte opleiding: Bestaat uit 4 lesdagen en is bedoeld voor cursisten met minimaal een MBO-vooropleiding en ten minste 1 jaar relevante werkervaring, na het succesvol afleggen van een online intake-toets.

Kan ik ID-VSS en PD-VSS tegelijk volgen?

Ja, dat kan. Er is dan 1 extra lesdag of 2 extra lesavonden nodig om ook de extra lesstof van ID (praktijk en examentraining) en/of PD (wet- en regelgeving) te volgen. Als je je inschrijft voor één van beide en in het ‘opmerkingenveld’ vermeldt dat je de extra cursusdag voor de andere opleiding wilt volgen, regelen wij de rest. Tegen een geringe meerprijs kun je daarna voor beide opleidingen het examen aanvragen.

Hoe lang is mijn TBV Theorie certificaat geldig?

Het TBV Theorie certificaat is 2 jaar geldig. Daarna dien je opnieuw te slagen voor het Theorie examen, alvorens je je TBV Praktijk examen kunt aanvragen.

Ik heb onlangs TBV Theorie gevolgd, wanneer start mijn TBV Praktijk opleiding?

Voor de TBV Praktijk opleiding dien je je apart in te schrijven. Klik hier om naar de juiste pagina te gaan.

Kan ik uitstel aanvragen voor mijn TBV Praktijk examenopdrachten?

Ja, je kunt wel uitstel aanvragen, maar niet meer annuleren zodra je je examenopdrachten in je mailbox hebt ontvangen. Je hebt exact 1 maand de tijd om je opdrachten uit te werken en digitaal in te leveren. Bij bijzondere omstandigheden kun je uitstel bij het CIBV aanvragen. Stuur dan een reply op het mailtje van de examenopdrachten.

Is er een TBV-opleiding op HBO-niveau?

Nee, maar de post-HBO Registeropleiding Security Techniek is dat wel. In deze opleiding worden veel technisch gerelateerde beveiligingsonderwerpen behandeld. De opleiding Security Techniek sluit mooi aan op een TBV-opleiding. Klik hier voor meer informatie.

Op welk niveau is de TBV-opleiding?

De TBV opleiding is op MBO 4 niveau.

Hoe kan ik mij aanmelden voor de extra ID-VSS lesdag en examen?

Wat goed dat je ID-VSS en PD-VSS wilt combineren! Stuur een mailtje naar info@soba.nl met je naam, wanneer en waar je de PD-VSS opleiding volgt. Of noteer bij het inschrijven voor PD-VSS in het opmerkingenveld dat je ook ID-VSS wilt volgen. Wij melden je dan aan voor de juiste ID-VSS les en het aanvullende examen.

Wanneer kom ik in aanmerking voor de verkorte MBV- of TBV-opleiding?

Ben je van beroep al monteur, adviseur van beveiligingsbedrijven, verzekeraar of (VKB) adviseur? Dan kom je wellicht in aanmerking voor de verkorte route van de MBV-opleiding. Je hebt hiervoor minimaal een MBO-vooropleiding nodig en tenminste één jaar werkervaring in de beveiligingstechniek. Tot slot is het een aanbeveling dat je over genoeg motivatie beschikt om jouw vrije uren te investeren in de studie.

Ik ben onlangs geslaagd voor MBV Theorie. Moet ik nu MBV Praktijk volgen voor een volledig diploma?

Als je 1 jaar of meer werkzaam bent in de branche, kun je via het exameninstituut (www.cibv.nl ) vrijstelling aanvragen door een vrijstellingsverklaring te downloaden en in laten vullen door jouw werkgever. Je stuurt deze samen met het MBV Theorie certificaat op voor een volledig MBV-diploma. Heb je nog geen (of onvoldoende) werkervaring in de branche, dan volg je inderdaad de cursus MBV Praktijk.

Ontvang ik het MBV Theorie certificaat als ik nog geen MBV Praktijk heb gevolgd?

Ja, het duurt meestal een maandje (na het theorie examen) voordat je het theorie certificaat ontvangt. Het CIBV stuurt geen theorie certificaat als de deelnemer al op korte termijn staat ingepland voor MBV Praktijk, omdat ze dan direct het volledige MBV diploma kunnen versturen.

Ik heb ca. 5 jaar geleden MBV gedaan en pas mijn kennis regelmatig toe in de praktijk. Kan ik met de opleiding ‘Van MBV naar TBV’ mijn TBV diploma halen?

Ja, maar zorg wel dat je op de hoogte bent van de laatste wijzigingen in de VRKI 2.0. Daarvoor kun je 1 extra cursusdag volgen waarin de nieuwste VRKI 2.0 wordt behandeld: ‘Update voor MBV en TBV”. Je ontvangt 2 weken voor aanvang van de opleiding de complete TBV-map en login gegevens voor het digitale leerplein. Ter voorbereiding en om jouw kennis op te frissen, bestudeer je de cursusmap en maak je de oefenvragen op het Leerplein.

Brandveiligheid

Ik wil mij inschrijven voor ID-BMI-OAI en waarschijnlijk ga ik binnen 1 jaar ook de ODB-opleiding doen. Kan ik dit combineren?

Het is niet meer mogelijk om door te stromen van ID BMI OAI naar ODB. Heb je vragen? Dan kun je het beste even contact opnemen met ons. Mail naar info@soba.nl of bel naar 030 – 666 777 3.

Ik ben gezakt voor het examen ID-BMI-OAI. Wat nu?

Je kunt herexamen doen. De examenkosten worden dan opnieuw in rekening gebracht. Als je ook gebruik wilt maken van een extra examentraining, dan kun je voor een klein bedrag de laatste lesavond of lesdag volgen. Je komt dan alleen naar de laatste lesdag of lesavond van een lopende ID-BMI-OAI-opleiding waar aansluitend het examen wordt afgenomen. Om je hiervoor aan te melden stuur je een mail naar info@soba.nl of neem telefonisch contact op via 030 – 666 777 3.

Ik ben gezakt voor het PDB-examen, wat nu?

Je kunt herexamen doen. Voor een vast tarief kun je aanschuiven bij de laatste 2 dagen of 4 avonden van een lopende PDB-opleiding, waar open vragen en de case opdrachten behandeld worden (voor de meerkeuze vragen is geen examentraining mogelijk). Op de website staan de examentrainingen vermeld.

Ik ben gezakt voor het ODB-examen, wat nu?

Je kunt herexamen doen. Voor een vast tarief kun je aanschuiven bij de laatste dag of 2 avonden van een lopende ODB-opleiding, waar open vragen en de case opdrachten behandeld worden (voor de meerkeuze vragen is geen examentraining mogelijk). Op de website staan de examentrainingen vermeld.

Wanneer krijg ik de uitslag van het BBI examen en hoe komt die uitslag binnen?

Het nakijken van het BBI (multiple choice) examen gebeurt door het examenbureau. Omdat alles per post verstuurd wordt, is onze ervaring dat dit ongeveer 3 weken in beslag neemt. De gemaakte examens gaan eerst per post naar het examenbureau, worden daar nagekeken en vervolgens ontvangen wij de uitslagen en diploma’s weer per post. Dan kunnen wij alle deelnemers informeren over de uitslag. De uitslagen en diploma’s worden per post verstuurd naar de contactpersoon van de aanvraag.

Alarmcentralisten

Moet je werkzaam zijn bij een alarmcentrale om BoCA te doen?

Om de BoCa-opleiding te volgen, moet je bij voorkeur werkzaam zijn bij een Particuliere Alarmcentrale of Bedrijfsalarmcentrale. Indien nodig voor de uitvoering van je functie, vraagt je werkgever een tijdelijke pas aan. Met deze tijdelijk pas kun je gedurende een jaar jouw functie uitvoeren totdat je het BoCa-diploma hebt gehaald.

Kan ik VoCA doen zonder eerst BoCA te volgen?

Nee, je kunt VoCA (Vakopleiding Centralist Alarmcentrale) niet volgen zonder eerst BoCA te behalen. De Vakopleiding Centralist Alarmcentrale (VoCA) is een vervolgopleiding, die bedoeld is voor medewerkers die al een BoCA-diploma hebben en hun kennis willen verdiepen of willen doorgroeien in hun functie.

Het lukt niet om op de website van SVPB een herkansing aan te vragen voor BoCA. Hoe werkt dit?

De uitnodigingslink voor BoCA examens ontvang je altijd van SOBA, omdat je via SOBA de opleiding volgt. Heb je een nieuwe uitnodigingslink nodig voor een herkansing? Laat je werkgever een verzoek mailen naar info@soba.nl, dan ontvang je van ons een nieuwe uitnodigingslink.

Veiligheid

Op welke leeftijd mag ik meedoen met de heftruck/reachtruckopleiding?

In principe mogen alleen werknemers van 18 jaar of ouder zelfstandig een heftruck of reachtruck besturen. Dit geldt ook voor de EPT en stapelaar. Het is wel mogelijk om als je 16 of 17 jaar bent het certificaat te halen, maar je mag tot je 18 jaar bent alleen onder begeleiding van een ervaren collega of leidinggevende rijden. Je krijgt als jeugdige gebruiker een code op jouw certificaat die aangeeft dat je een jeugdige, beginnende gebruiker bent. Vanaf 18 jaar mag je zelfstandig rijden op de heftruck/reachtruck.

Is het VCA certificaat verplicht?

Het VCA certificaat is niet wettelijk verplicht, maar steeds meer opdrachtgevers eisen wel een VCA certificaat voordat zij een project toewijzen. Met het VCA certificaat kunnen aannemers aantonen dat zij aan een aantal verplichtingen uit de Arbowet voldoen en dus veilig en verantwoord te werk gaan. Het VCA certificaat geniet veel aanzien, ook internationaal. Zo is het VCA certificaat ook erkend in België en Duitsland.

Wat betekent VCA?

De afkorting VCA staat voor Veiligheid, Gezondheid en Milieu (VGM) Checklist Aannemers. De VCA is een uitgebreid programma dat een bedrijf helpt om veilig en gezond en milieuvriendelijk te werken. Doel is hierin structureel te verbeteren en investeren en om het aantal ongevallen te verminderen. De VCA is vooral bedoeld voor bedrijven die werkzaam zijn in een risicovolle sector of in een risicovolle omgeving werken.

Wat is het verschil tussen VCA Basis en VCA VOL?

Met het certificaat VCA Basis toon je aan dat beschikt over de basiskennis van veiligheid, gezondheid en milieu. Je kunt dus veilig werken en houdt rekening met het milieu en de gezondheid van jezelf en anderen. VCA Basis (Basisveiligheid VCA) is bedoeld voor uitvoerende medewerkers. VCA VOL is verplicht voor medewerkers met een leidinggevende rol op een locatie waar VCA verplicht is. VOL staat voor ‘Veiligheid voor Operationeel Leidinggevenden’. Dit certificaat is bedoeld voor mensen die verantwoordelijkheid dragen voor het veiligheidsbeleid binnen een team of organisatie, zoals projectleiders, uitvoerders, of supervisors.

Docenten

Wat is de achtergrond van de SOBA-docenten?

Het zijn allemaal onafhankelijke vakdocenten en freelancers die zelf actief werkzaam zijn of diepe wortels hebben in de beveiligingssector, brandveiligheid of security management.

Zijn de docenten gecertificeerd of erkend binnen het vakgebied?

Ja, de docenten beschikken over de benodigde vakinhoudelijke certificeringen en titels, zoals MSec bij de Post-HBO opleidingen, en worden geselecteerd op hun didactische vaardigheden.

Hoe up-to-date is de kennis van de docenten met betrekking tot wet- en regelgeving (zoals de VRKI of de AVG)?

Omdat de docenten in de praktijk werken, integreren zij de nieuwste updates, trends en wetgeving direct in de lesstof.

Hoeveel persoonlijke aandacht krijg ik van een docent tijdens de opleiding?

SOBA werkt met relatief kleine groepen, waardoor er veel ruimte is voor persoonlijke interactie, vragen en maatwerkadvies voor jouw praktijksituatie.

Krijg ik gedurende de hele opleiding les van dezelfde docent?

Dat hangt van de opleiding af. Bij bredere of langere opleidingen worden vaak verschillende docenten ingezet, zodat elk specifiek modulespecialisme (bijv. wetgeving, techniek of brand) door een absolute expert op dat gebied wordt gegeven.)

Heb je vragen?

Weet je nog niet precies welke opleiding het beste bij je past? Of wil je jezelf breder ontwikkelen? Onze adviseurs denken graag met je mee.