Basisopleiding Centralist Alarmcentrale (BoCA)

Omschrijving

Wil je werken als centralist in een Particuliere Alarmcentrale (PAC) of cameratoezichtcentrale? Dan is een diploma Basisopleiding Centralist Alarmcentrale (BoCA) verplicht.

Als centralist draag je verantwoordelijkheid voor een correcte afhandeling van binnenkomende alarmmeldingen. Tijdens deze opleiding leer je hoe je dit zorgvuldig kunt doen, welke problemen je daarbij kunt tegenkomen en hoe je deze kunt oplossen.

Download de leaflet BoCA    Beschikbare data

Inhoud

Aan bod komen onder meer:

• Pac / Bac (alarmbehandeling, soorten diensten)
• Alarmoverdracht
• De essentiële beroepshouding
• Wet en regelgeving / WPBR / RPBR
• AVG
• Strafrecht / strafvordering
• Arbeidsomstandighedenwet
• Effectief waarnemen

Voor wie?

Er is geen specifieke vooropleidingseis voor BoCA. Wel dien je er rekening mee te houden dat dit een opleiding op MBO2-niveau is en dat je de Nederlandse taal goed beheerst, zowel in woord als geschrift. Om deze opleiding af te ronden is het noodzakelijk dat je werkzaam bent bij een alarmcentrale. Je werkt dan met een tijdelijke pas.
Een deelnemer moet verplicht ingeschreven worden bij een onderwijsinstelling voor de opleiding BoCA, voordat een werkgever een tijdelijke pas kan aanvragen. Vanaf het moment dat de tijdelijke pas ingaat, heb je één jaar de tijd om het certificaat BoCA te halen.

Opleidingsduur en tijden

Vier lesdagen in combinatie met e-learning.

Examinering

De examinering van deze opleiding wordt gedaan door de Stichting Vakexamens Particuliere Beveiliging (SVPB). De drie toetsen die geëxamineerd worden bij de SVPB zijn:

• Basiskennis alarmcentrales
• Effectief waarnemen
• Praktijkopdracht

Een deelnemer moet eerst de theorie halen (basiskennis en effectief waarnemen) voordat hij de praktijkopdracht kan doen.

Aanvragen examen
Als deelnemer dien je zelf een account aan te maken bij de SVPB https://www.svpb.nl/ (inclusief uploaden van een legitimatiebewijs). Vervolgens ontvang je van SOBA een mail met een link waarmee je het examen bij SVPB kunt inplannen. De factuur voor het examen ontvang je ook van ons. Het examen vindt plaats bij de SVPB in Amersfoort. Dit geldt voor zowel theorie- als het praktijkexamen.

Extra informatie

• De opleiding wordt gegeven in Schijndel en in De Meern
• Het examen vindt plaats bij de SVPB in Amersfoort
• De prijs is inclusief lesmateriaal en examenkosten
• Bij onvoldoende deelname kan de plaats worden gewijzigd en/of de opleiding worden geannuleerd.