Opleiding | 4 dagen

Basisopleiding Centralist Alarmcentrale (BoCA)

Omschrijving

Wilt u werken als centralist in een Particuliere Alarmcentrale (PAC) of cameratoezichtcentrale? Dan is een diploma Basisopleiding Centralist Alarmcentrale verplicht.

Als centralist draagt u verantwoordelijkheid voor een correcte afhandeling van binnenkomende alarmmeldingen. Tijdens deze opleiding leert u hoe u dit zorgvuldig kunt doen, welke problemen u daarbij kunt tegenkomen en hoe u deze kunt oplossen.

Cursusinhoud

Aan bod komen onder meer:

  • Pac / Bac (alarmbehandeling , soorten diensten)
  • Alarmoverdracht
  • De essentiële beroepshouding
  • Wet en regelgeving / WPBR / RPBR
  • AVG
  • Strafrecht / strafvordering
  • Arbeidsomstandighedenwet
  • Effectief waarnemen

Voor wie?

Er is geen specifieke vooropleidingseis voor BoCA. Wel dient men er rekening mee te houden dat dit een opleiding op MBO2-niveau betreft en de kandidaat over goede beheersing van de Nederlandse taal beschikt, zowel in woord als geschrift.

Cursusduur en tijden

Vier lesdagen in combinatie met e-learning.

EXAMINERING

De examinering van deze opleiding wordt gedaan door de Stichting Vakexamens Particuliere Beveiliging (SVPB).
De drie toetsen die geëxamineerd worden bij de SVPB zijn:

  • Basiskennis alarmcentrales
  • Effectief waarnemen
  • Praktijkopdracht

De cursisten moeten eerst de theorie halen (basiskennis en effectief waarnemen) voordat zij de praktijkopdracht kunnen doen.

Een kandidaat moet verplicht ingeschreven worden bij een onderwijsinstelling voor de opleiding BoCA voordat door de werkgever een tijdelijke pas aangevraagd kan worden. Vanaf het moment dat de tijdelijke pas ingaat mag een kandidaat één jaar werkzaam zijn binnen een alarmcentrale, en moet binnen de looptijd van de pas het certificaat BoCA behaald worden.

Een kandidaat dient zelf een account aan te maken bij SVPB (inclusief uploaden van een legitimatiebewijs), maar hoeft niet zelf het examen aan te vragen. Dit verloopt via de opleider. De kandidaten gaan voor het examen naar de SVPB te Amersfoort. Dit geldt voor zowel theorie- als het praktijkexamen.

Extra informatie

De opleiding wordt gegeven in Schijndel en in De Meern. De prijs is inclusief lesmateriaal en exclusief examenkosten. Zie hiervoor https://www.svpb.nl/. Bij onvoldoende deelname kan de cursusplaats worden gewijzigd en/of de cursus worden geannuleerd.